ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Воронеж

Телевизор не подключается к Wi-Fi

Мастер настроит сеть, обновит прошивку или заменит модуль Wi-Fi. Выезд и осмотр по Воронежу бесплатны, цена до работы.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 000самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Wi-Fi это признак, по которому мастер в Воронеже выезжает реже всего, потому что четыре звонка из пяти закрываются по телефону настройкой роутера или телевизора. Пятый это модуль Wi-Fi, сгоревший от грозы или возраста, и туда мастер едет с платой. Ниже тот же порядок, что по телефону: от бесплатного к платному.

Роутер

Что случилосьПочемуЧто сделать
Телевизор не видит вашу сеть, видит чужиеРоутер раздаёт только 5 ГГц, телевизор умеет 2,4Включить на роутере сеть 2,4 ГГц с отдельным именем
Пишет «неверный пароль»Опечатка на экранной клавиатуреВвести заново, глядя на поле, проверить регистр
Подключается, интернета нет, телефон работаетРоутер раздал адрес с ошибкой или заблокировал DNSПерезагрузить роутер из розетки на минуту
Всё работало, после отключения света нетРоутер перезагрузился в другой режимПерезагрузить оба устройства

Телевизор: настройки

  1. DNS вручную. В настройках сети телевизора: 8.8.8.8 или 77.88.8.8. Старые Smart TV Samsung и LG без этого не открывают магазин и сервисы.
  2. Дата и время. После отключения света сбитая дата не даёт установить защищённое соединение. Автоматически или вручную.
  3. Регион и обновление. Телевизор из другой страны или с устаревшей прошивкой не видит российские сервисы, даже подключившись.
  4. Проверка кабелем. Соединить телевизор с роутером кабелем. Заработало — беда в Wi-Fi-части. Нет — сеть или плата.

Телевизор: железо

  • Не видит ни одной сети, даже точку доступа с телефона. Модуль Wi-Fi. Меняется в мастерской в составе ремонта основной платы, 2 000 ₽.
  • Пункт Wi-Fi исчез из меню. Модуль не определяется системой. Сначала прошивка 1 000 ₽; если не появился, модуль.
  • Отваливается и по кабелю тоже. Сетевой контроллер основной платы, ремонт 2 000 ₽.
  • Подключается, но приложения не работают после всех настроек. Прошивка и чистка памяти, 1 000 ₽.

Как проходит визит

Мастер приезжает с точкой доступа на телефоне и сетевым кабелем: за пять минут ясно, сеть это или телевизор. Настройка, DNS, прошивка делаются на месте. Модуль меняется в мастерской, плата снимается на дому, возвращается через два-три дня; на это время телевизор можно подключить кабелем. Осмотр бесплатный, цена до работы, гарантия на работу до года. Роутеры не настраиваем и кабель по квартире не тянем: если телевизор исправен, а виноват роутер, мастер скажет, что включить, и уедет без оплаты.

В Воронеже после грозы модули Wi-Fi сгорают вместе с портами HDMI: импульс приходит по антенне через приставку. Поэтому «после грозы нет Wi-Fi» мастер проверяет вместе с портами, за один осмотр.

По теме: прошивка телевизора, зависает, не видит HDMI. Ветка: ремонт телевизоров в Воронеже.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Телевизор не видит мою сеть, а соседские видит. Почему?
Роутер раздаёт только 5 ГГц, а телевизор умеет только 2,4 ГГц, или сеть скрыта. Включите на роутере отдельную сеть 2,4 ГГц. Если телевизор не видит и её, и точку доступа с телефона рядом, модуль Wi-Fi неисправен.
Подключён, но «без доступа к интернету». Что делать?
Задайте DNS вручную в настройках сети телевизора, 8.8.8.8 или 77.88.8.8, перезагрузите роутер и проверьте дату и время на телевизоре. Старые Samsung и LG без ручного DNS не выходят в сеть. Мастер настроит при визите, это входит в 1 000 ₽ за прошивку и настройку.
Wi-Fi отваливается каждые несколько минут. Роутер или телевизор?
Подключите кабелем. По кабелю ровно, значит, слабый сигнал или помехи 2,4 ГГц от соседей: перенести роутер или включить 5 ГГц. Рвётся и по кабелю, дело в плате телевизора, ремонт 2 000 ₽.
Модуль Wi-Fi сгорел после грозы. Меняете?
Да, в составе ремонта основной платы за 2 000 ₽: плата снимается на дому, модуль меняется в мастерской, через два-три дня ставится обратно. На это время телевизор можно подключить кабелем к роутеру.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить